需求评估
回顾个人功能、当前困难和相关障碍，确定评估应该解决什么问题。
NSW CTP · 机动车事故康复
机动车事故后的 CTP 康复支持
实用指南：了解 NSW CTP 制度下的康复支持、评估选择与恢复协调。
了解 CTP 康复
康复涉及 不仅仅是治疗。
交通事故后，治疗预约可能只是恢复日常生活的一部分。康复也会考虑伤情如何影响个人生活、独立能力及社会参与。
在 NSW 强制第三方保险（CTP）制度下，康复服务提供者可能参与评估当前需求、制定实际康复目标，并在获认可的计划下协调受伤者、治疗人员与保险公司。
具体服务因转介问题、个人情况及保险公司批准的范围而异。
咨询 CTP 转介
康复服务可涉及哪些方面
围绕个人需求的支持 真实的生活需求。
以下为获批 CTP 康复转介中可能涵盖的活动示例，不保证每个人都能获得全部服务。
个人康复目标
为日常活动、独立生活及受伤者重视的社会角色制定实用目标。
护理协调
在获批准的情况下，将康复计划与治疗人员和其他相关服务连接起来。
家庭与社区生活
了解个人护理、家务、行动能力和社区参与的实用策略。
工作与学习参与
如有需要，考虑阻碍个人重返工作或学习的功能限制，以及实际可行的恢复方案。
进度回顾与报告
跟进商定目标、回顾变化的需求，并为相关方记录实用的评估结果。
转介服务范围
两种不同的 转介的组织方式。
CTP 保险公司可以要求进行特定评估，也可以批准评估及后续康复服务。具体服务范围由转介要求和保险公司的决定确定。
选项 01
评估及建议
针对当前能力、障碍或支持需求的具体问题进行重点评估。
- 明确的评估目的
- 日常功能回顾
- 识别相关限制
- 书面建议与后续步骤
选项 02
评估与康复计划
如有进一步康复工作获得批准，可以通过商定的活动和回顾持续提供支持。
- 个人目标与共同确定的重点
- 明确的行动与责任
- 协调已获批准的服务
- 进展更新与目标回顾
重要提示： 对于 CTP 康复机构服务，包括首次评估在内，都应在开始前取得保险公司批准。请直接向保险公司及 DNA Rehab 确认批准情况、费用和服务可用性。
服务流程
从咨询到 共同确定的下一步。
保险公司通常发起康复转介；受伤者、家属或治疗人员也可以咨询有关途径。
发送咨询
先说明需要哪种协助，以及由谁提出咨询。
明确咨询内容
明确转介问题、同意要求及拟提供的服务。
确认保险公司批准
任何保险资助的评估开始前，须确认服务范围并取得保险公司授权。
确认服务途径
确认适用性和获得批准后，讨论下一步安排。
面向个人与转介方
不同的人群。 一条更清晰的路径。
机动车事故受伤者可能需要多位专业人员的支持。明确责任与沟通有助于改善康复过程。
CTP 保险公司与案件经理
全科医生与专科医生
治疗相关的专职医疗人员
受伤者及家属
能够提出咨询并不代表转介已经被接受或获得资助。请使用一般咨询表格，不要上传病历或敏感理赔信息。
阅读 NSW SIRA 服务提供者指引
NSW CTP 信息
SIRA 服务提供者编号如何规定？
根据 SIRA 的说明，NSW CTP 制度下提供服务的康复机构无需 SIRA 服务提供者编号。请勿将此与工伤赔偿制度下工作场所康复服务的独立审批要求混淆。
保险批准如何进行？
保险公司确定资助范围。康复机构即使开展首次评估，也应先取得批准。
物理治疗可能处理具体的临床需求。CTP 康复可以承担更广泛的协调作用，把治疗与功能目标、获批服务及整个团队的进展联系起来。
受伤者可以咨询康复服务机构，或与保险公司及治疗团队讨论自己的偏好。不过，任何由保险资助的康复服务仍须获得保险公司批准。
保险公司发起的转介很常见，但治疗专业人员、受伤者和获授权家属也可以先咨询适当的流程。
不能。康复机构评估必须先得到保险公司对评估及其范围的批准，才能作为保险资助服务开始。
不能。目前的在线表单通过第三方平台处理一般咨询。临床文件须使用经过另行审核的安全传输渠道。